11 Kasım, e-ticarette yılın ilk büyük kampanya durağı. Çin’de bekârlar günü olarak başlayan bu tarih, zamanla dünyanın pek çok yerinde indirim dönemine dönüştü. Müşteriler “11.11 indirim” diye arama yapıyor ve karşısına çıkan ilk net kampanya sayfasına tıklıyor. Bu rehberde, e-ticaret siteniz için bir kampanya sayfası nasıl hazırlanır, hangi sırayla ilerlemelisiniz, adım adım anlatıyoruz.
Takvime bakınca zaman dar: 11 Kasım 2026 Çarşamba gününe denk geliyor. Yine de birkaç günlük planlı bir çalışma, kampanya sayfanızı yayına almak için yeterli.
Kampanya sayfası neden ayrı olmalı?
Kampanyayı ana sayfanızdaki bir banner’dan ibaret bırakırsanız, müşteri tıkladığında ürün listesine dağılır ve indirimi bulamaz. Ayrı bir kampanya sayfası, reklamın, e-postanın ve sosyal medya paylaşımının gideceği tek bir adres sağlar.
Google’ın kendi önerisi de bu yönde. Google Search Central, Black Friday gibi satış etkinlikleri için özel bir sayfa hazırlamayı tavsiye ediyor. Aynı rehbere göre sayfa erken yayına alınmalı, ana sayfadan link almalı ve her yıl aynı adres kullanılmalı. Bu ilkeler 11.11 için hazırlayacağınız kampanya sayfası için de geçerli.
Kampanya sayfası ile ürün kategori sayfası aynı şey değildir. Kategori sayfası her gün aynı kalır, kampanya sayfası ise belirli bir tarihe ve belirli bir teklife bağlıdır. Bu fark yüzünden ikisini karıştırmayın: kategori sayfalarınızı olduğu gibi bırakın, kampanyaya özel bir kampanya sayfası açın ve kategorilerden ona link verin.
Sayfayı tek bir amaca ayırın: kampanyadaki ürünleri göstermek ve müşteriyi sepete götürmek. Kampanyayla ilgisi olmayan blok ve menü kalabalığı dönüşümü düşürür.
Adım 1: Kampanyanın kurallarını yazın
Sayfayı tasarlamadan önce kampanyanın ne olduğunu netleştirin. Belirsiz bir kampanya, hem müşteriyi hem de sizi yorar.
Şu soruların cevabı kağıtta olsun:
- Kampanya hangi tarihte başlıyor, hangi tarihte bitiyor?
- Hangi ürünler ya da kategoriler kapsamda?
- İndirim nasıl uygulanıyor: sepette otomatik mi, kuponla mı?
- Stok bitince ne olacak?
- İade ve değişim koşulları kampanya ürünlerinde farklı mı?
Bu cevapları sayfada da açıkça yazın. Müşteri “Bu indirim sepette mi yansıyor?” diye düşünmeden karar vermeli.
Adım 2: Sayfa adresini doğru seçin
Adres, işin en kolay ama en çok atlanan kısmı. Yıl içeren bir adres (örneğin ilgili yılı yazan bir yol) seçerseniz, ertesi yıl yeni bir sayfa açmanız gerekir ve birikmiş değerin hepsi sıfırlanır.
Bunun yerine kısa ve sabit bir adres düşünün. Örneğin sitenizin kök adresinin altında /11-11-indirim/ gibi. Aynı adresi her yıl güncelleyin. Kampanya bittiğinde sayfayı silmeyin, “Bir sonraki 11.11’de görüşmek üzere” diyen bir içeriğe çevirin ve bildirim formu bırakın.
Adreste Türkçe karakter kullanmayın ve kelimeleri tire ile ayırın. Bu, hem paylaşırken hem de arama motoru için daha güvenli.
Kampanya sayfasında neler olmalı?
Sayfanın yapısını sade tutun. Ziyaretçi ilk ekranda şunu görmeli: kampanya nedir, ne zaman bitiyor, ürünlere nereden ulaşırım.
Kampanya sayfasının üst bölümü ve geri sayım
Net bir başlık, bir cümlelik açıklama ve bitiş tarihi yeterli. Geri sayım sayacı eklerseniz gerçek bitiş saatine bağlayın. Her ziyaretçide yeniden başlayan sahte sayaçlar güven kaybettirir ve yanıltıcı olabilir.
Kampanya sayfasının başlığını ve açıklamasını da yazın. Başlık, müşterinin arama kutusuna yazacağı ifadeyle uyumlu olsun: “11.11 indirimleri” gibi. Kısa bir meta açıklama ekleyin, böylece Google sonuçlarında ve sosyal medya paylaşımlarında sayfanız ne sunduğunu açıkça söyler. Tüm bunları yaparken sayfaya tek bir H1 başlığı koyun, alt başlıkları düzenli kullanın.
Ürün listesi ve filtreler
En çok satan ve en çok ilgi gören ürünleri öne çıkarın. Ürün sayısı fazlaysa kategori ya da fiyat aralığına göre basit bir filtre ekleyin. Her ürün kartında indirimli fiyat, eski fiyat ve “sepete ekle” düğmesi görünsün.
Bir de küçük ama etkili bir ayrıntı var: kampanya bilgisini görsellerin içine gömmeyin. Fiyat, tarih ve koşullar sayfada gerçek metin olarak yazılsın. Görselin içindeki yazıyı ekran okuyucular ve arama motorları okuyamaz, telefonda küçülünce de müşteri okuyamaz. Kampanya koşullarını görselde özetleyebilirsiniz, ama asıl bilgi metinde de bulunsun.
Sık sorulan sorular
Kargo süresi, iade, taksit ve kupon kullanımı gibi sorular sayfanın altında yanıtlansın. Müşteri bu soruları size yazmak zorunda kalmazsa, siz de kampanya yoğunluğunda destek yükünden kurtulursunuz.
Görseller
Görseller net olmalı ama ağır olmamalı. WebP biçimini kullanın ve her görsele açıklayıcı bir alt metin yazın. Hem erişilebilirlik hem de görsel arama için faydalı.
Adım 3: Hız ve mobil deneyimi test edin
Kampanya günlerinde sitenize gelen ziyaretçilerin büyük bölümü telefondan gelir. Yavaş açılan bir sayfa, indirimin cazibesini hemen siler.
Sayfayı yayına almadan önce kendi telefonunuzda, mobil veriyle açın. Düğmeler parmakla rahat basılıyor mu, görseller geç mi yükleniyor, sepete ekleme sorunsuz mu? Hız ölçümü için site hızı rehberimizi, telefon kontrolleri için mobil uyumlu web sitesi yazımızı kullanabilirsiniz.
Adım 4: Stok, ödeme ve kargoyu önceden deneyin
Kampanya sayfası ne kadar güzel olursa olsun, ödeme adımında takılan müşteri alışverişi bırakır. Kendiniz bir sipariş verin ve baştan sona izleyin.
Kontrol edin:
- Kampanya fiyatı sepette ve ödeme ekranında doğru görünüyor mu?
- Kupon kodu çalışıyor mu, birden fazla kuponun üst üste kullanılması engelleniyor mu?
- Stok sayıları gerçek depo sayısıyla uyuşuyor mu?
- Ödeme yöntemleri ve taksit seçenekleri sorunsuz açılıyor mu? Sanal pos seçenekleri rehberimiz bu konuda yol gösterir.
- Sipariş onay e-postası ve kargo bilgilendirmesi gidiyor mu?
Son olarak, kampanya için yapacağınız her değişikliği önce küçük bir kitleyle deneyin. Örneğin yeni bir kupon kuralını ya da ödeme seçeneğini önce kendi çevrenize sipariş verdirerek test edin. Hata varsa kampanya günü değil, bugün ortaya çıksın.
Kampanya boyunca siteyi izleyecek birini belirleyin. Sorun çıkarsa kimin müdahale edeceği önceden belli olsun. Bakım ve izleme desteği almak isterseniz bakım ve destek hizmetimize göz atabilirsiniz.
Adım 5: Sayfayı duyurun ve Google’a gösterin
Sayfa hazır olunca ana sayfadan, menüden ve ilgili kategori sayfalarından ona link verin. Google’ın sayfayı bulması için iç linkler önemli.
Sayfanın arama motorlarına açık olduğunu kontrol edin. Yanlışlıkla noindex etiketi ya da tarama engeli kalmış olabilir. Sayfayı yayına aldıktan sonra Google Search Console üzerinden URL denetimi yaparak taramasını isteyebilirsiniz. Search Console’u henüz kurmadıysanız Search Console rehberimiz adım adım anlatıyor.
Sayfa yayına girince, pazarlama kanallarını ona bağlayın. Reklamı ana sayfaya yönlendirmek, müşteriyi kampanyadan uzaklaştırır. Doğrudan bu sayfaya giden bağlantılar hem dönüşümü artırır hem de sonuçları ölçmeyi kolaylaştırır.
Sonra duyuru zamanı: e-posta listenize, sosyal medya hesaplarınıza ve varsa reklamlarınıza aynı adresi verin. Her kanal için ayrı bağlantı etiketi kullanırsanız hangisinin satış getirdiğini sonra görebilirsiniz.
Adım 6: Kampanya boyunca izleyin, bitince toparlayın
Kampanya başladığında sayfanın hızına, sepet terk oranına ve stok durumuna gün içinde birkaç kez bakın. Bir ürün tükendiyse kartından kaldırın ya da “tükendi” olarak işaretleyin. Tükenmiş ürünü satıyormuş gibi göstermek en sık yapılan hatalardan biri.
Sepet terk oranı da izlenecek önemli bir sayıdır. Müşteriler sayfadan ürün ekleyip ödemeye geçmeden ayrılıyorsa, sorun çoğunlukla kargo ücreti, sürpriz bir maliyet ya da karmaşık bir ödeme formudur. Bunları kampanya sürerken düzeltebilirseniz aynı gün içinde satış kurtarırsınız.
Kampanya bittiğinde:
- Sayfadaki geri sayımı ve indirim bilgisini kaldırın.
- Sayfayı silmeyin, bir sonraki yıla hazır tutun.
- Hangi kanalın ne kadar satış getirdiğini not edin.
- Müşterilerden gelen soru ve şikayetleri bir yere yazın; gelecek yıl bu liste altın değerinde olacak.
Kampanya sayfası 11.11’den sonra da işe yarar
Bu kampanya sayfası için yaptığınız hazırlık, birkaç hafta sonraki Black Friday için de işe yarar. Hız, stok ve ödeme testleri aynı. Üstelik elinizde ilk kampanyadan edindiğiniz gerçek veri olur. Devamı için Black Friday hazırlık rehberimize bakın.
E-ticaret sitenizi kampanya dönemlerine hazır hale getirmek, kampanya sayfası kurmak ya da mevcut sitenizin hız ve altyapı sorunlarını gidermek isterseniz e-ticaret hizmetimizi inceleyin; tanışıp ihtiyacınızı birlikte netleştirelim.
